“我在供電服務微信群發了條‘開關上下都有電,就是水泵不轉,啥原因?’這么一條信息,電工聯系帶上門解決不到半個小時,真是太及時了!”4月13日,定西市安定區團結鎮唐家堡村種植戶秦先生對著上門服務的臺區經理連連稱贊。
安定區公司工作人員向客戶用電設施接通電源
眼下,定西市安定區進入春耕春灌關鍵時節,4月13日,國網定西市安定區供電公司組織工作人員深入田間地頭、大棚機井,主動靠前服務、精準落實保電舉措,以供電服務“滿格電”為春耕生產保駕護航。
該供電公司提前謀劃、周密部署,主動對接安定區農業農村局、各鄉鎮政府及涉農合作社,全面摸排轄區內高原夏菜、馬鈴薯種植、設施農業、林果種植等經濟產業的春灌用電需求,精準掌握排灌泵站、機井用電設備分布及運行情況。結合轄區配網線路運行特點,量身定制春耕保電專項方案與應急處置預案,細化責任分工、明確時間節點,將保電任務落實到班組、責任到人,確保春耕保電工作全鏈條閉環管理。
針對春耕春灌用電線路點多、面廣、線長的特點,該供電公司以“零隱患、零故障、零停電”為目標,組織用的檢查、運維檢修人員聯合對轄區內10千伏農排專用線路、涉灌配變臺區、機井供電設施開展拉網式專項巡檢。檢查人員深入田間地頭,重點排查線路老化、設備破損、保護裝置失靈等安全隱患,對發現的缺陷實行“發現-登記-整改-銷號”閉環管理,全力消除電網運行薄弱環節,確保涉農供電設備“健康上崗”。
為打通春耕春灌用電服務“最后一公里”,該公司組織臺區經理開展“零距離”上門便民服務,主動深入農戶家中、田間地頭,協助種植戶、涉農合作社檢查排灌設備、漏電保護器及室內外線路。同時,工作人員手把手指導農戶規范操作用電設備,普及安全用電、防外破安全用電知識,引導農戶規避私拉亂接、違規用電等安全風險,筑牢春耕用電安全防線。
下一步,國網定西市安定區供電公司將持續緊盯春耕春灌用電需求,動態優化保電舉措,以更精準的運維、更暖心的服務,全力保障春耕生產用電,為地方農業高質量發展、鄉村全面振興提供堅強可靠的電力保障。
(圖片由董建新 陳婧媗 王君明提供)