為深入貫徹落實省、市“高效辦成一件事”工作部署,聚焦破解道路挖掘項目堵點問題,切實優(yōu)化營商環(huán)境、提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效,山東省博興縣立足本地實際,聚焦企業(yè)需求,全力推進道路挖掘修復(fù)(含道路開口)審批事項集成化、一站式辦理,切實提升企業(yè)和群眾辦事體驗,推動全縣政務(wù)服務(wù)水平持續(xù)提質(zhì)升級。
一、建強專班隊伍 健全協(xié)同工作機制
構(gòu)建牽頭有力、協(xié)同高效的工作體系,夯實集成辦理工作基礎(chǔ)。由縣行政審批服務(wù)局牽頭成立道路挖掘修復(fù)(含道路開口)“一件事”專項服務(wù)團隊,統(tǒng)籌全流程協(xié)調(diào)、督辦與推進;各聯(lián)動部門明確分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和專職經(jīng)辦人,壓實工作責(zé)任、強化協(xié)作配合。建立跨部門常態(tài)化協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,定期會商研判、打通信息壁壘,形成“牽頭抓總、分工負(fù)責(zé)、同步推進、閉環(huán)落實”的工作格局,確保各項舉措落地見效。
二、精簡事項材料 優(yōu)化審批辦理流程
緊扣“減材料、減環(huán)節(jié)、減時限、優(yōu)服務(wù)”核心目標(biāo),全面優(yōu)化審批流程、整合事項資源,實現(xiàn)集成辦理高效閉環(huán)。嚴(yán)格落實“一張表單、一套材料”要求,系統(tǒng)梳理涉路挖掘修復(fù)14個單項審批事項,通過字段歸并、材料精簡、數(shù)據(jù)共享,將14張分散表單整合為1張綜合申請表單,14套申請材料精簡為1套統(tǒng)一申報材料,從源頭減輕企業(yè)申報負(fù)擔(dān)。材料審核通過后,由縣行政審批服務(wù)局牽頭組織相關(guān)部門聯(lián)合勘驗,變“多頭跑、多次查”為“一次到場、聯(lián)合核驗”,大幅壓縮勘驗時限。各部門同步出具審查意見,牽頭部門匯總審定后,2個工作日內(nèi)一次性出具綜合審批決定書,打破以往串聯(lián)審批壁壘,全面提高審批辦理效率。
三、拓寬辦事渠道 強化政策宣傳引導(dǎo)
搭建線上線下一體化辦事通道,推動集成辦理便捷可及、全面覆蓋。線上依托政務(wù)服務(wù)網(wǎng)濱州站點“高效辦成一件事”專區(qū),開通專屬申報入口,實現(xiàn)事項“一網(wǎng)受理、并聯(lián)推送、同步辦理”,企業(yè)填報一張表單、提交一套材料,系統(tǒng)自動分流至各責(zé)任部門,全程無需多頭報送、重復(fù)提交。線下在縣政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“一件事”綜合受理窗口,配備專職人員,提供咨詢引導(dǎo)、幫辦代辦、統(tǒng)一受理、進度反饋等全流程服務(wù),精準(zhǔn)破解企業(yè)申報難題。同時加大政策宣傳解讀力度,通過報紙、電視、官方平臺及新媒體渠道,全方位推送改革舉措、辦理流程和辦事指南,持續(xù)擴大政策知曉面,切實提升企業(yè)認(rèn)可度和獲得感。(圖片由博興縣行政審批服務(wù)局授權(quán)提供)
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