在信陽市羊山新區新申街道,有這樣一支特殊的隊伍:他們沒有固定的辦公場所,卻總能在群眾最需要的時候出現在樓院巷尾、田間地頭;他們身著“黨建紅”與“法治藍”,用腳步丈量民情,用真心化解民憂——他們就是“老孟流動調解站”的調解員們。
新申街道堅持和發展新時代“楓橋經驗”,以黨建為引領,2025年1月,成立由司法所負責人、黨員孟廣磊牽頭的“老孟流動調解站”。調解站以黨員調解員為核心骨干,將“黨建引領、法治護航、鄰里和睦”作為工作準則,把黨員的先鋒模范作用延伸到矛盾化解最前沿。“哪里有困難、哪里有矛盾,哪里就有老孟”——這句樸素承諾,如今已成為轄區居民心中最踏實的依靠。
“老孟流動調解站”打破“坐等上門”的傳統模式,將調解服務直接送到群眾家門口。無論是社區樓院、街頭巷尾,還是田間地頭,只要群眾有訴求,調解員便第一時間入戶調查、實地勘察,摸清矛盾根源,找準問題癥結,實現矛盾糾紛“就近受理、就地調處、即時化解”。
2025年10月,黃灣社區蘇灣組兩戶居民因樹木遮光、水溝排水問題鬧得不可開交,社區多次調解未果。調解站接報后立即趕赴現場,調解員既講法理又談人情,引導雙方換位思考,最終促成和解。一紙協議,厘清了權益邊界;一聲諒解,修復了鄰里情誼。
調解站常態化開展矛盾糾紛排查,對苗頭性、傾向性問題第一時間介入,最大限度減少矛盾上行、隱患外溢。自成立以來,“老孟流動調解站”已成功調解鄰里、民生類糾紛23起,化解率達91.3%,真正做到了“小事不出社區、大事不出街道、矛盾不上交”。
如今,“老孟流動調解站”已成為新申街道基層治理的一張亮麗名片。它不僅守護著轄區的和諧穩定,更提升了居民的安全感、幸福感和獲得感。從安全穩定的社會環境,到優質安心的營商環境,再到舒適宜居的居住環境——黨建引領下的“流動調解”力量,正為建設平安和諧“活力新申”筑牢堅實根基。
流動的是腳步,調解的是矛盾,凝聚的是民心,守護的是平安。“老孟”們依然在路上,用一身汗水、一片赤誠,續寫著新時代基層治理的暖心故事。