4月6日凌晨，大唐青島熱力公司圓滿完成2025-2026供熱季保暖保供工作任務(wù)，保障了青島西海岸新區(qū)7.6萬居民用戶溫暖度冬，全部供熱設(shè)施“零差別”轉(zhuǎn)入“滿水保濕”檢修狀態(tài)，用責(zé)任和溫度交出一份“暖心答卷”。
在供熱籌備上，該公司早謀劃、早安排、早落實，利用“冬保夏備”夏季檢修對換熱站、熱力管網(wǎng)等進行全面排查、檢修升級，從設(shè)備、物資、人員等方面全方位做好供暖準備。在供熱期間，該公司全面落實精準調(diào)控，保障供熱平穩(wěn)高效，通過SCADA供熱平臺實時監(jiān)控各換熱站運行參數(shù),根據(jù)氣溫變化動態(tài)調(diào)整供熱參數(shù)，實現(xiàn)精準供熱，加大對重點區(qū)域、關(guān)鍵設(shè)備的巡檢頻次，確保供熱平穩(wěn)可控，在保供同時推進節(jié)能降耗，供熱綜合電耗、水耗等多項指標均創(chuàng)歷史最好水平。期間，該公司不斷優(yōu)化供熱服務(wù)流程，建立“接訴即辦、快速響應(yīng)、閉環(huán)處理”的服務(wù)機制，主動開展“訪民問暖”活動，切實解決用戶供熱過程中遇到的實際問題，實現(xiàn)供熱服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。
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