積極應對人口老齡化，推進養老服務高質量發展，是保障和改善民生的重要任務，也是推進中國式現代化的必然要求。“老有頤養”，是打造民生幸福標桿的重要內涵，更是新時代我國養老服務體系建設的核心導向。面對超大城市老齡化加速、需求結構多元、照護供給不足等現實挑戰，椿萱茂立足深圳城市定位與民生需求，以公建民營為突破口，以智慧賦能為支撐，以專業服務為根基，系統化布局深圳養老服務市場，通過落地椿萱茂·龍崗區養老護理院項目，有效破解區域養老服務痛點難點，為深圳乃至粵港澳大灣區推進“老有頤養”目標落地提供了可復制、可推廣的實踐樣本，彰顯了頭部養老企業的民生擔當，推動養老服務從“有保障”向“有品質”、從“被動照護”向“主動守護”轉型。

當前，深圳人口老齡化呈現增速快、高齡化顯著、需求層次多元、跨境養老群體增多等特征，失能失智照護資源緊張、專業護理床位缺口大、居家社區服務供給不足、服務品質不均衡等問題較為突出。與此同時，深圳持續深化養老服務改革，大力推廣公建民營、發展智慧養老、構建15分鐘養老服務圈，著力健全“居家為基礎、社區為依托、機構為專業支撐”的多層次養老服務體系。在此背景下，椿萱茂堅持民生導向、需求導向、問題導向相統一，緊扣深圳長者急難愁盼，以龍崗區養老護理院公建民營項目為核心載體，規劃350張床位，其中護理型床位280張，重點補齊專業照護短板，回應剛需群體迫切需求。項目嚴格落實普惠要求，劃出33%政策性保障床位，優先保障特困、低保等特殊困難群體，兼顧普通長者需求，實現兜底保障與品質服務有機統一。針對深圳跨境養老特點，項目主動適配香港長者生活習慣，組建粵語服務團隊、提供港式餐飲、優化服務銜接，推動灣區養老服務融合互通，讓不同群體長者都能享有有尊嚴、有溫度的頤養生活。

推進“老有頤養”，既要精準對接民生需求，也要緊跟政策導向，充分激活社會資源效能。深圳堅持以改革創新破解養老發展難題，鼓勵優質社會力量參與公辦養老機構運營，提升公共服務效率。椿萱茂積極響應深圳養老改革部署，深度參與公建民營項目，以成熟運營經驗和專業管理能力激活公辦資源效能，形成政府搭臺、企業運營、長者受益的多方共贏格局。項目嚴格按照廣東省養老機構五星標準建設運營，堅持“高端品質、中端價格”，著力破解行業“普惠不優質、優質不普惠”的困境。依托深圳科技賦能民生優勢，椿萱茂將數字化、智能化技術全面融入養老服務場景，通過智慧監測、健康管理、緊急救援等應用，提升服務安全性與便捷性，減輕家庭養老負擔，助力深圳構建更加完善、更有效率、更富溫度的養老服務體系。

實現“老有頤養”，關鍵在實踐，核心在提質。椿萱茂在深圳的探索，以模式創新、科技賦能、專業服務為支撐，構建起全鏈條、全方位、全周期的養老服務路徑。

以公建民營破局，夯實普惠養老根基。椿萱茂·龍崗區養老護理院以政府資源與企業能力高效結合為特點，在守住民生底線的同時提升服務品質。項目以機構為核心，將專業服務延伸至社區與家庭，開展上門照護、健康隨訪、康復指導、智能設備適配等服務，深度融入15分鐘養老服務圈，推動機構養老、社區養老、居家養老協同聯動，擴大優質養老服務覆蓋面與可及性，讓更多長者在家門口就能享受專業便捷的照護服務。

以智慧賦能提質，筑牢長者健康安全防線。項目依托“鴻蒙康養智聯底座”，部署4D成像雷達、毫米波生命體征監測、智能護理床等智能設備，實現跌倒預警、睡眠監測、走失防范、緊急救援等全天候無感防護。依托“WeCaring”智慧健康管理平臺，為長者建立專屬電子健康檔案，動態監測健康狀況，接入深圳“心電一張網”，與周邊優質醫院建立綠色轉診通道，構建“院內基礎醫療+院外專科救治”的雙層醫養保障網絡，有效解決長者就醫不便、照護不連續等現實難題。

以專業服務暖心，彰顯養老人文溫度。椿萱茂依托十余年運營經驗，構建十大專業服務體系，提供生活照護、康復護理、認知照護、營養膳食、文化娛樂等200余項精細化服務，配備醫師、康復師、營養師、社工等專業團隊，實施個性化、標準化照護。項目打造“垂直森林”生態居住環境，優化居住體驗；開通家屬可視化探視渠道，兼顧親情陪伴與精神需求，推動養老服務從“基本照料”向“品質生活”跨越，讓長者真正實現老有所安、老有所樂。

椿萱茂深圳布局的實踐，對推進“老有頤養”、引領行業高質量發展具有重要啟示。從民生價值看，項目有效填補專業養老服務缺口，提升長者獲得感、幸福感、安全感，減輕家庭照護壓力，為深圳加快實現民生幸福標桿目標提供有力支撐。從行業價值看，項目為公建民營規范化運營、智慧養老規模化應用、醫養結合深度融合提供示范，推動養老行業向專業化、標準化、品牌化、普惠化方向邁進。從社會價值看，企業主動擔當民生責任，以實際行動投身養老事業，有利于帶動更多優質主體參與，形成政府引導、市場運作、社會參與、專業支撐的良性發展格局，為積極應對人口老齡化注入持久動能。

養老關乎民生，初心彰顯擔當。實現“老有頤養”，是一項久久為功的系統工程，既需要政策引領、政府保障，也需要社會力量深耕細作、務實作為。椿萱茂以專業踐民生、以智慧暖桑榆、以擔當展作為，在深圳的實踐為超大城市養老服務高質量發展提供了有益借鑒。站在新的起點，期待更多企業堅守民生初心、深耕養老主業、強化創新實踐，以更高標準、更優服務、更實舉措助力養老事業發展。各地各部門持續完善政策、優化環境、強化保障，推動養老服務更高質量、更可持續發展，讓每一位老年人都能安享幸福晚年，讓“夕陽紅”成為新時代中國最溫暖、最動人的風景。

【責任編輯：吳一凡】