夜幕降臨，華燈初上。晚上7點半，云南省昆明市宜良縣工人文化宮職工活動中心卻燈火通明，熱鬧非凡——臺球室里，幾位下班后的職工正俯身瞄準，臺球撞擊聲清脆悅耳，伴隨著陣陣喝彩；咖啡技能培訓教室里飄出陣陣香氣，學員們專注地練習著手沖技巧，咖啡師耐心指導著每一個動作；心理健康賦能中心，缽音流水一般流淌過每一位職工的周身，大家閉目靜坐，在專業老師的引導下卸下疲憊、放松身心。
宜良縣工人文化宮，這個已有40年歷史的服務職工“老陣地”，自去年11月煥新開放以來，短短幾個月便完成了從“提升改造”到“人氣集聚”的精彩蝶變，成為了宜良職工業余生活的新地標”，悄然浸潤著宜良職工“八小時之外”的業余生活。
宜良縣工人文化宮。宜良縣總工會供圖
以“建”筑基：需求導向，陣地煥新回歸
走進煥新回歸的文化宮，撲面而來的是濃濃的生活氣息和溫馨沉浸的文化氛圍。這里環境優雅、功能分區清晰，跑步機、動感單車、劃船機等多種現代化健身器材滿足職工強身健體的需求；團體咨詢室、情緒宣泄室關注職工的心理健康；更有職工講堂、技能培訓室賦能職工成長……
這里不再是傳統意義上單一的活動場地，而是集職工夜校、公益培訓、團體輔導、音樂療愈、心理咨詢、健身活動以及技能培訓、困難幫扶、矛盾調解、法律援助、權益維護等18項服務功能于一體的綜合空間。
2025年，宜良縣總工會緊扣職工需求，堅持“突出公益、聚焦主業”，從硬件到軟件、從線下到線上全面發力，對原有設施進行全面改造提升。
經過精心籌備與改造，總面積近2130平方米的空間里，健身活動室、情緒宣泄室、臺球室、心理健康賦能中心、心理減壓療愈室、茶藝咖啡培訓室等功能區相繼落成，思想教育、技能提升、文體活動、權益維護等功能一應俱全，真正實現了陣地的煥新，成為全縣職工工作之余放松身心、增強體質、陶冶情操的理想之地。
宜良縣工人文化宮開展活動。宜良縣總工會供圖
以“管”增效：機制創新，破解運營難題
陣地打造好了，誰來管？怎么管？服務由誰來提供？面對這一共同難題，宜良縣總工會創新探索出一套符合公益性定位、又能激發內生動力的運營管理機制，有效破解了人才和資金兩大難題。
在管理人員方面，宜良縣總工會采取“工會工作人員+工會社工”的模式，承擔日常運營管理、安全保障、設備維護等基礎性工作，嚴格的管理制度和責任落實機制，確保工會陣地不偏航、服務不打折，讓職工來得放心、玩得安心。
在服務供給方面，宜良縣總工會打破常規，積極探索“公益+人才”的運行機制，在保障普惠性公益課程免費開放的同時，根據部分課程高成本、專業化的要求，面向全縣職工發布“英才招募令”，招募在文化、藝術、體育、心理健康、新媒體等領域具備專長和實踐經驗的“行家里手”。這些職工來自各行各業，他們或是書畫愛好者，或是健身達人，或是咖啡師、茶藝師，擁有專業等級證書和豐富的實踐經驗。
通過招募，目前已建成涵蓋12個專業、40余人的“英才庫”。他們利用業余時間參與文體活動的策劃、指導、培訓和裁判工作，工會根據課時質量給予一定補貼，并對表現優異者頒發年度優秀公益導師榮譽證書。這一模式巧妙地將身邊的“民間高手”轉化為服務職工的“專業力量”，既解決了專業師資短缺問題，降低了運營成本，又形成了“職工服務職工”雙向奔赴的良性循環。
宜良縣總工會開展咖啡沙龍活動。宜良縣總工會供圖
以“用”為本：精準服務，激活陣地活力
陣地建設是基礎，但讓陣地真正“轉起來”、服務職工才是目的。宜良縣總工會始終將“用”作為檢驗工作成效的根本標準，不斷拓展服務內容，優化服務方式，讓陣地真正“活”起來、“火”起來。
為提升服務精準度與便捷性，文化宮依托“宜良縣總工會”微信公眾號搭建“職工活動中心”小程序，將核心陣地和公益培訓活動“搬”上“云端”，推行“線上預約、線下核銷”管理模式。職工可實時查看場館空閑時段、課程余量，實現“指尖預約”。同時實行“名額預約制”和“信用管理制”，爽約兩次者本年度無法再參與活動，有效保障了公共資源的公平高效利用。
服務對味、活動常新，才能讓職工愿意來，有收獲、還想來。文化宮堅持“月月有主題、周周有活動”，根據前期調研和職工反饋，常態化開設職工健身培訓、職工夜校和特色項目預約，涵蓋文化藝術、健康養生、減壓賦能、數字生活等26個門類的公益課程和活動，2025年以來，累計開辦公益培訓班30期，服務職工1280余人次；圍繞宜良特色產業需求，文化宮聯合相關部門開設“訂單式”“定向式”技能培訓班，涵蓋電商運營、直播帶貨、茶葉加工、園林綠化等。
除了讓職工“玩得好、學得進”，文化宮更把目光投向職工的內心世界和現實困境，讓服務既有溫度、更有力度。在心理健康方面，文化宮構建起“預防—支持—干預”一體化的服務體系。定期開設壓力管理、情緒調節、親子關系等主題講座與團體輔導，幫助職工在日常中學會自我調適；同時建立規范、保密的“一對一心理咨詢”預約通道，為職工提供及時的心理支持。在權益維護方面，文化宮設立職工法律援助中心，提供免費法律咨詢和勞動爭議調解服務，讓職工遇到問題時“找得到門、見得到人”。
通過這一系列“建、管、用”環環相扣的創新實踐，宜良縣工人文化宮成功實現了從硬件到軟件、從管理到服務的全面升級。2025年以來，文化宮累計開展各類活動200余場次，服務職工約1.5萬人次，陣地利用率達95%以上，入選“市級工會幫扶中心賦能增效試點”。
宜良縣總工會常務副主席李云和表示，縣總工會下一步還將繼續以職工需求為導向不斷優化服務，深化“公益+專業”機制，持續擦亮“工”字特色招牌，努力把工人文化宮建設成為更有溫度、更具活力、更受職工歡迎的“學校和樂園”，為職工的美好生活持續“加碼”。（唐丹梅）
來源：昆明市總工會全媒體新聞中心
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