在位于肯尼亞首都內(nèi)羅畢近郊的Kilimall倉(cāng)庫(kù)，工作人員正在打包即將發(fā)出的快遞。廖崢嶸攝

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是非盟《2063年議程》的重要目標(biāo)之一。近年來(lái)，在高質(zhì)量共建“一帶一路”、中非合作論壇等框架下，中非在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域合作的深度和廣度不斷拓展。從加快數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，到搭建電商服務(wù)平臺(tái)，再到培養(yǎng)數(shù)字人才，中國(guó)積極助力非洲國(guó)家彌合數(shù)字鴻溝。

“改善了當(dāng)?shù)氐男畔⑼ㄐ偶夹g(shù)生態(tài)系統(tǒng)”

在博茨瓦納首都哈博羅內(nèi)的科技園區(qū)里，坐落著一棟設(shè)計(jì)新穎的現(xiàn)代化建筑。這是由中國(guó)江西國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作有限公司（以下簡(jiǎn)稱“江西國(guó)際”）承建的博茨瓦納國(guó)家數(shù)據(jù)中心，也是該國(guó)首個(gè)國(guó)家級(jí)數(shù)據(jù)中心。

博茨瓦納國(guó)家數(shù)據(jù)中心于2021年3月開(kāi)工建設(shè)，2024年6月移交給博茨瓦納政府。建設(shè)項(xiàng)目包括新建一棟內(nèi)設(shè)辦公區(qū)、功能設(shè)備區(qū)和服務(wù)器機(jī)房區(qū)的兩層數(shù)據(jù)中心大樓，以及泵房、發(fā)電機(jī)區(qū)等附屬設(shè)施。江西國(guó)際博茨瓦納分公司項(xiàng)目經(jīng)理朱亞漢向記者介紹，數(shù)據(jù)中心機(jī)房可存放高性能服務(wù)器、大容量存儲(chǔ)設(shè)備、高速網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，滿足博茨瓦納政府和商業(yè)用戶大規(guī)模數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理和傳輸?shù)男枨蟆?/p>

數(shù)據(jù)中心既是信息高速公路上的節(jié)點(diǎn)，也是數(shù)據(jù)安全的保障。與一般的房建項(xiàng)目不同，數(shù)據(jù)中心對(duì)防火、抗震以及電源保障等方面的要求都非常高。40歲的莫萊費(fèi)曾擔(dān)任項(xiàng)目建設(shè)期間的總工長(zhǎng)，并承擔(dān)項(xiàng)目運(yùn)維期內(nèi)的保障工作。“項(xiàng)目建設(shè)期間，中方團(tuán)隊(duì)教會(huì)我們機(jī)械設(shè)備操作、維護(hù)等知識(shí)，以及如何應(yīng)對(duì)停電、起火等突發(fā)情況。”莫萊費(fèi)表示。朱亞漢說(shuō)，數(shù)據(jù)機(jī)房采用獨(dú)立市政供電、不間斷應(yīng)急電源和柴油發(fā)電機(jī)三重電力保障。一旦市政供電出現(xiàn)故障，應(yīng)急電源可以保持10分鐘的供電，而配套的4臺(tái)柴油發(fā)電機(jī)在2分鐘內(nèi)就能啟動(dòng)，確保數(shù)據(jù)中心設(shè)備和數(shù)據(jù)安全。

“數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，影響了博茨瓦納推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。博茨瓦納國(guó)家數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)改善了當(dāng)?shù)氐男畔⑼ㄐ偶夹g(shù)生態(tài)系統(tǒng)。”博茨瓦納國(guó)家數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)方、博茨瓦納光纖網(wǎng)絡(luò)公司首席執(zhí)行官塞戈萊表示，項(xiàng)目交付前，博茨瓦納許多政務(wù)和商務(wù)數(shù)據(jù)都存儲(chǔ)在其他國(guó)家，傳輸效率較低。博茨瓦納國(guó)家數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)后，博茨瓦納互聯(lián)網(wǎng)用戶可以實(shí)現(xiàn)更高速率、更低成本的數(shù)據(jù)交互，上網(wǎng)體驗(yàn)得到改善。“如今，我們有了高效的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)交換業(yè)務(wù)得到發(fā)展，有助于推進(jìn)整個(gè)國(guó)家的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。我們期待與更多中國(guó)企業(yè)合作，不斷完善數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，提升數(shù)據(jù)傳輸、共享和互聯(lián)互通的效率。”塞戈萊說(shuō)。

“便捷、高效的服務(wù)得到消費(fèi)者的認(rèn)可”

在位于肯尼亞首都內(nèi)羅畢近郊的電商平臺(tái)Kilimall的倉(cāng)庫(kù)，員工穿梭于一排排貨架間，清點(diǎn)貨物、掃碼、裝箱……倉(cāng)庫(kù)外，身穿紅色制服的“快遞小哥”整裝待發(fā)，準(zhǔn)備配送。

作為中國(guó)第一家進(jìn)入非洲互聯(lián)網(wǎng)和電商行業(yè)的公司，Kilimall在非洲經(jīng)過(guò)10余年的發(fā)展，業(yè)務(wù)覆蓋肯尼亞、坦桑尼亞、烏干達(dá)等多個(gè)非洲國(guó)家，擁有8000多個(gè)賣家和超過(guò)1.2萬(wàn)個(gè)店鋪，建立了超1500個(gè)社區(qū)自提點(diǎn)，手機(jī)應(yīng)用下載量以每年50%的速度增長(zhǎng)。“Kilimall平臺(tái)還自主研發(fā)了支付系統(tǒng)，為消費(fèi)者提供便捷且多樣化的在線支付渠道。”Kilimall品牌總監(jiān)廖崢嶸說(shuō)。

在Kilimall平臺(tái)家居和廚房品類助理帕特里克·穆肖基看來(lái)，Kilimall的自建物流體系和自研支付系統(tǒng)極大提升了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，“便捷、高效的服務(wù)得到消費(fèi)者的認(rèn)可”。

36歲的卡里烏基是肯尼亞人，主要銷售電視柜、茶幾等家具。“這些產(chǎn)品的運(yùn)輸成本很高，本土電商平臺(tái)大多采取貨到付款的方式，讓我有些猶豫。經(jīng)過(guò)朋友的介紹，我了解到，Kilimall自主研發(fā)了在線支付系統(tǒng)，客戶在平臺(tái)下單時(shí)進(jìn)行預(yù)付，確認(rèn)收貨后我便能第一時(shí)間收到貨款。這樣的支付方式給了我入駐的信心。”卡里烏基表示，入駐Kilimall以來(lái)，家具銷量不斷提高，如今每個(gè)月能賣出300至400件產(chǎn)品，“通過(guò)Kilimall，我的產(chǎn)品可以觸及肯尼亞不同地區(qū)的客戶。下一步，我準(zhǔn)備豐富產(chǎn)品種類，為客戶提供更多樣的選擇”。

“把中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)帶回家鄉(xiāng)”

22歲的朱斯廷是盧旺達(dá)魯班工坊的學(xué)員，在盧旺達(dá)穆桑澤職業(yè)技術(shù)學(xué)院完成兩年的專業(yè)學(xué)習(xí)后，來(lái)到浙江金華職業(yè)技術(shù)大學(xué)進(jìn)行為期一年的電商實(shí)踐訓(xùn)練。“這已經(jīng)是盧旺達(dá)魯班工坊第二批來(lái)華進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練的學(xué)員。”浙江金華職業(yè)技術(shù)大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)教師葛睿說(shuō)，2025年初，來(lái)自盧旺達(dá)穆桑澤職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)和電氣自動(dòng)化專業(yè)的第一批30名學(xué)員完成實(shí)踐回國(guó)，不少電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)員在盧旺達(dá)開(kāi)始從事電商直播、電商運(yùn)營(yíng)等工作。

“中國(guó)老師不僅教給我們電商平臺(tái)管理、數(shù)據(jù)分析、物流管理等知識(shí)，還向我們傳授視頻拍攝、打燈補(bǔ)光等實(shí)用技巧。在中國(guó)老師搭建的虛擬電商平臺(tái)上，我和同學(xué)們模擬真實(shí)的電商運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景，比拼誰(shuí)的銷售額更高。”朱斯廷說(shuō)，這樣的教學(xué)方式有助于大家快速提升職業(yè)技能，“中國(guó)在數(shù)字技術(shù)和商業(yè)方面的發(fā)展處于全球領(lǐng)先地位。我希望能開(kāi)設(shè)屬于自己的網(wǎng)店，把中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)帶回家鄉(xiāng)。”

“目前，盧旺達(dá)魯班工坊合作的電子商務(wù)和電氣自動(dòng)化兩個(gè)專業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，已通過(guò)盧旺達(dá)高等教育委員會(huì)以及盧旺達(dá)教育部的審批，納入了盧旺達(dá)職業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系。”浙江金華職業(yè)技術(shù)大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)負(fù)責(zé)人徐安琪介紹，“通過(guò)‘課堂學(xué)習(xí)+電商實(shí)踐’的方式，我們希望為盧旺達(dá)培養(yǎng)更多掌握數(shù)字技能的人才，助力盧旺達(dá)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”

南非前資深外交官、浙江師范大學(xué)非洲研究院名譽(yù)教授赫特·格羅布勒表示，從合資建設(shè)目前非洲最大光纜制造廠，提升光纜制造能力，到幫助非洲國(guó)家新增和升級(jí)通信骨干網(wǎng)約15萬(wàn)公里，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)覆蓋約7億用戶；從承建非洲多國(guó)國(guó)家數(shù)據(jù)中心，到提供智慧政務(wù)服務(wù)方案；從舉辦“華為ICT大賽”，提升非洲青年的信息通信技術(shù)知識(shí)水平和實(shí)踐能力，到招商局集團(tuán)連續(xù)多年舉辦“數(shù)字創(chuàng)新和跨境電商”訓(xùn)練營(yíng)，為非洲青年企業(yè)家學(xué)習(xí)數(shù)字技術(shù)、創(chuàng)業(yè)運(yùn)營(yíng)等知識(shí)提供平臺(tái)……多年來(lái)，中國(guó)積極參與非洲大陸數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，通過(guò)培育電商產(chǎn)業(yè)和專業(yè)人才等方式，為非洲大陸的數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)注入動(dòng)力。