旅客在安順西站排隊登車。伍倩倩 攝

暑運以來，貴州安順境內黃果樹瀑布、龍宮等5A級景區客流異常火爆，一批又一批南來北往的游客通過貴陽車務段安順西站體驗“快旅慢游”。據統計，安順西站單日旅客發送量于7月25日、26日、27日連續刷新，目前最高客發紀錄為19810人次。 

為積極應對激增客流，該站修訂完善大客流應急預案，從加強設備巡檢、完善應急保障、優化客運組織、提高服務質量等方面進行布控，對旅客多、站停時間短的重點列車采取加強人員配置、強化現場盯控等措施，防止旅客漏乘、錯乘。

旅客在安順西站下車。伍倩倩 攝

為滿足旅客出行需求，該站精準細化“一站一方案”，通過加開、重聯等方式強化運能保障，結合實際合理制定客運組織方案，根據實時客流動態增加進站口驗證、安檢通道，優化候車室使用，補強重點時段和關鍵崗位的客運力量，并安排青年志愿者在候車室、電梯、天橋等重點處所進行引導，確保旅客平安出行。

此外，該站還加強空調、飲水機等設施設備檢查維護，強化站內通風換氣和衛生清潔，開通急客通道、愛心通道、綠色通道滿足特殊旅客需求，并依托“瀑鄉驛站”黨內服務品牌，充分發揮服務臺問詢求助作用，為老幼病殘孕等重點旅客提供貼心服務，讓旅客出行體驗更加美好。(陳洪才|編輯：中國日報社貴州記者站 楊軍)