4月3日起，鐵路清明小長(zhǎng)假運(yùn)輸啟動(dòng)，自4月3日至4月7日共5天。清明小長(zhǎng)假期間，貴陽(yáng)車(chē)務(wù)段預(yù)計(jì)發(fā)送旅客24萬(wàn)人，日均發(fā)送4.8萬(wàn)人，客流高峰日預(yù)計(jì)在4月6日，預(yù)計(jì)發(fā)送6萬(wàn)人。

清明小長(zhǎng)假期間該段管內(nèi)主要以短途旅游流、探親流、學(xué)生流為主，主要集中在遵義、六盤(pán)水、銅仁、成都、重慶、昆明等方向，加之百里杜鵑、黃果樹(shù)瀑布正值觀賞佳期，預(yù)計(jì)小長(zhǎng)假期間該段管內(nèi)畢節(jié)、安順西、安順等車(chē)站客流將持續(xù)高升。

為積極應(yīng)對(duì)假期客流高峰，該段加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提前組織管內(nèi)各客運(yùn)辦理站開(kāi)展客運(yùn)、消防設(shè)備聯(lián)合檢查，重點(diǎn)對(duì)自動(dòng)售票機(jī)、進(jìn)出站檢票閘機(jī)、電梯、安檢設(shè)備等進(jìn)行維護(hù)，確保設(shè)備狀態(tài)良好。細(xì)化加強(qiáng)干部值班值守，安排專人及時(shí)收集掌握客流、氣候、設(shè)備設(shè)施等變化情況，有針對(duì)性提前做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

為確保假期旅客出行順暢，該段全力強(qiáng)化運(yùn)能保障，根據(jù)前期客流調(diào)查預(yù)測(cè)、車(chē)票預(yù)售情況，通過(guò)加開(kāi)、重聯(lián)等方式提升運(yùn)能運(yùn)力。根據(jù)客流動(dòng)態(tài)合理制定客運(yùn)組織方案，彈性調(diào)整人員崗位布設(shè)，在客流高峰及候車(chē)高聚集時(shí)段，細(xì)化崗位人員配置，開(kāi)足驗(yàn)證、安檢通道，加強(qiáng)安全宣傳及出行引導(dǎo)服務(wù)，防止旅客漏乘、錯(cuò)乘。

為提升假期旅客出行體驗(yàn)，該段有力加強(qiáng)站內(nèi)便捷換乘服務(wù)引導(dǎo)，主動(dòng)與地方運(yùn)輸、交管部門(mén)對(duì)接做好公交、出租車(chē)交通接續(xù)，在畢節(jié)、安順西、盤(pán)州等車(chē)站以“三省紅都”、“杜鵑服務(wù)崗”、“瀑鄉(xiāng)驛站”、“金彩盤(pán)州”等服務(wù)品牌為依托，積極組織黨、團(tuán)員成立服務(wù)隊(duì)、突擊隊(duì)為旅客提供問(wèn)詢求助服務(wù)，做好特殊重點(diǎn)旅客全流程服務(wù)，確保旅客出行溫馨、方便、快捷。（陳洪才 陳寬|編輯：中國(guó)日?qǐng)?bào)社貴州記者站 楊軍）