11月9日，電子商務(wù)新業(yè)態(tài)新發(fā)展論壇在浙江烏鎮(zhèn)召開(kāi)。小紅書(shū)副總裁許磊在圓桌對(duì)話期間發(fā)言。

小紅書(shū)副總裁許磊

小紅書(shū)和電商相關(guān)部門(mén)的名稱(chēng)叫“交易部”。他介紹，小紅書(shū)的業(yè)務(wù)一開(kāi)始是內(nèi)容平臺(tái)，后來(lái)變成了生活經(jīng)驗(yàn)的分享平臺(tái)。從美妝穿搭到美食、旅游，今年比較火的戶(hù)外、露營(yíng)等等。用戶(hù)在站內(nèi)的所有需求都可以被稱(chēng)為服務(wù)，早期提供內(nèi)容價(jià)值的時(shí)候，用戶(hù)總結(jié)了一個(gè)詞叫“種草”，看了這些筆記、評(píng)論之后產(chǎn)生了對(duì)于商品的消費(fèi)需求。小紅書(shū)發(fā)現(xiàn)用戶(hù)在評(píng)論區(qū)不斷地“求鏈接”“求品牌”，這是信息服務(wù)所延伸出來(lái)的“交易服務(wù)”。

從去年到今年，小紅書(shū)上有購(gòu)買(mǎi)行為的用戶(hù)增長(zhǎng)了12倍，用戶(hù)的交易習(xí)慣在逐漸地養(yǎng)成。早期小紅書(shū)是比較純粹的內(nèi)容平臺(tái)，這是所謂電商生態(tài)的體現(xiàn)。

他還談到，如今智能手機(jī)的廣泛應(yīng)用，在很大程度上降低了內(nèi)容創(chuàng)作的門(mén)檻。“小紅書(shū)從去年到今年的一個(gè)明確的趨勢(shì)是分享者有一部分人基于行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的完善，包括供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施完善，小紅書(shū)早期叫’種草經(jīng)濟(jì)’。如今放在交易領(lǐng)域，可能出現(xiàn)了’買(mǎi)手經(jīng)濟(jì)’。分享者中有一部分人在特定的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有他們的興趣和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在這個(gè)領(lǐng)域中成為消費(fèi)領(lǐng)域的KOC或者KOL。這是小紅書(shū)比較重要的趨勢(shì)，即個(gè)體價(jià)值在生態(tài)服務(wù)中的角色越來(lái)越重要。”

許磊認(rèn)為，中國(guó)在城市化和消費(fèi)升級(jí)過(guò)程中，如果挖掘更多買(mǎi)手，讓他們發(fā)揮自身價(jià)值，對(duì)拉動(dòng)消費(fèi)需求有非常大的潛力。