拼多多高級副總裁王堅
11月9日，電子商務新業態新發展論壇在浙江烏鎮召開。拼多多高級副總裁王堅在議題二的主題演講中表示，據中國海關總署數據顯示，今年前三季度，中國跨境電商進出口1.7萬億元，增長14.4%，跨境電商已成為中國外貿發展的新動能、轉型升級的新渠道和高質量發展的新抓手。
王堅介紹，拼多多于2022年9月推出了多多跨境業務，以新技術賦能出海業務，努力消除當前貿易和物流存在的困難，降低中小商家的運營、物流等成本，助力制造企業越過中間環節，直達海外消費者。一年多來，多多跨境深入推動優質制造產品進入了北美、澳洲、歐洲、亞洲的40多個國家和地區。
王堅認為，廣大中小企業在參與國際貿易、拓展外貿新渠道、新市場時，語言文化、運營、物流等方面都遇到不少共性的問題和困難。為此，拼多多推出一體化服務，通過自身優勢收集海外消費者的需求，把確定性的需求傳遞給上游廠商，旨在為廣大制造廠家找訂單、增利潤。作為國內最早全面推行一體化集成式服務模式的跨境電商平臺之一，拼多多為商家提供包括網站引流、跨境物流、知識產權等在內的一站式服務，制造工廠只需專心做好生產和品控；而對于海外消費者而言，這種模式對于商品質量和履約時效也有較好的保障。
他還表示，拼多多嘗試在上游生產側與下游消費者之間建立一種更緊密的聯系。多多跨境采取柔性的反向定制模式，借助數字化平臺的優勢實現信息反哺，幫助制造商更好地適應國際市場的變化，快速調整生產，大幅度降低生產損耗和庫存壓力。
同時，拼多多開展“多多出海扶持計劃”，提供一體化的出海解決方案，包括語言文化、產品標準、知識產權服務、法律援助等，以及“多多出海”專場培訓，助力制造企業開拓全球市場，獲得應有的價值和尊重。
王堅認為，拼多多做跨境的時間還不長，如何適應海外不同的文化和社會情況，加深對全球市場的理解，還需要不斷學習提高，拼多多將與眾多制造企業一起努力、共同成長，推動制造企業走出一條新的品牌出海道路。
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