萬山區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心： 打通供需鏈條 精準(zhǔn)服務(wù)群眾

“您有事，隨時(shí)喊我，我隨喊隨到。”3月10日，銅仁市萬山區(qū)丹都街道旺家社區(qū)，謝榮練握著81歲老人張華清的手說，“您就把我當(dāng)自己的女兒看嘛。”

“好！好！好！”張華清緊緊拉住謝榮練的手說：“感謝你們！感謝黨和國(guó)家的好政策！”

張華清是通過易地扶貧搬遷住到旺家社區(qū)的，老家在思南縣思林鄉(xiāng)安全村。他的兒子已故，孫女遠(yuǎn)嫁，孫子在貴陽(yáng)教書，自己長(zhǎng)期獨(dú)居，在社區(qū)熟人不多。謝榮練是萬山區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)志愿者。當(dāng)天，她和另外兩名志愿者一同到張華清老人家，幫忙打掃衛(wèi)生，陪老人聊天解悶。

新時(shí)代文明實(shí)踐工作啟動(dòng)以來，萬山區(qū)把凝聚群眾、服務(wù)群眾作為新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)的著眼點(diǎn)，將志愿者作為新時(shí)代文明實(shí)踐中心的主體力量，傾力打造“丹心奉獻(xiàn)·仁義萬山”志愿服務(wù)品牌。

該區(qū)成立區(qū)級(jí)志愿服務(wù)總隊(duì)，下設(shè)5支服務(wù)隊(duì)。同時(shí)，區(qū)直部門成立志愿服務(wù)分隊(duì)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)成立志愿服務(wù)支隊(duì)。目前，全區(qū)已組建志愿服務(wù)隊(duì)291支，注冊(cè)志愿者28274人。

為精準(zhǔn)服務(wù)群眾，萬山區(qū)創(chuàng)新推動(dòng)新時(shí)代文明實(shí)踐中心與融媒體中心融合共建，將新時(shí)代文明實(shí)踐中心志愿服務(wù)線上服務(wù)平臺(tái)與融媒體中心宣傳平臺(tái)融合，同時(shí)結(jié)合實(shí)際組建微信群，并通過上門入戶、將文明實(shí)踐所(站)作為窗口等方式，建立線上線下“群眾有需要上平臺(tái)或到所(站)點(diǎn)單、中心(所、站)派單、志愿服務(wù)組織接單、群眾評(píng)單”的志愿服務(wù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了“群眾要什么”與“我們有什么”的有效對(duì)接。

張華清與謝榮練的結(jié)緣就源于此。前段時(shí)間，社區(qū)工作人員入戶走訪中了解到張華清老人長(zhǎng)期獨(dú)居，便向社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站“點(diǎn)單”，社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站接“單”后，派謝榮練和另外兩名志愿者擔(dān)任張華清老人的“代理兒女”，長(zhǎng)期為老人提供上門服務(wù)。

據(jù)了解，萬山區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心傾力打造“丹心奉獻(xiàn)·仁義萬山”志愿服務(wù)品牌，除了“代理兒女”服務(wù)之外，還針對(duì)社區(qū)上學(xué)兒童、留守未成年人等群體，創(chuàng)新推出“代理老師”“代理家長(zhǎng)”等特色志愿服務(wù)。此外，孵化了“春暉故鄉(xiāng)行”“相伴同成長(zhǎng)·一起向未來”“丹砂文化沙龍”等多個(gè)務(wù)實(shí)管用的志愿服務(wù)項(xiàng)目，有力推動(dòng)了當(dāng)?shù)刂驹阜?wù)向精準(zhǔn)化、常態(tài)化、便利化、品牌化發(fā)展。

銅仁市委常委、萬山區(qū)委書記、萬山區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心主任田艷表示，將持續(xù)推動(dòng)新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)，更好地傳播黨的創(chuàng)新理論，做實(shí)思想政治工作，大力培養(yǎng)時(shí)代新人、弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)，扎實(shí)開展好志愿服務(wù)活動(dòng)，解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，做到凝聚群眾、引導(dǎo)群眾、以文化人、成風(fēng)化俗。（貴州日?qǐng)?bào) 記者 楊聰 陳陽(yáng)）